Szállítás és fizetés
Szállítás és kézbesítés:
A Bohos Farm weboldalán megrendelést termékeket három különféle kézbesítési módon tudjuk teljesíteni.
1) Kiszállítás csomagautomatába,
2) házhoz szállítás futárral,
3) személyes átvétel
Termékek rendelkezésre állása:
Minden termékrendelés a rendelkezésre állás függvényében történik. Ennek megfelelően, ha a termékek szállításával kapcsolatban nehézségek merülnek fel, vagy nincs több termék raktáron, fenntartjuk a jogot, hogy tájékoztatást adjunk az Ön által megrendelhető azonos vagy magasabb minőségű és értékű helyettesítő termékekről. Ha nem kíván helyettesítő termékeket rendelni, az esetlegesen befizetett összeget visszatérítjük.
Honlapunkon keresztüli rendelések, személyes átvételi esetében az alábbi címeken tudjuk teljesíteni.
Szállítási módok részletezése:
- Személyes átvétel esetében az átvételi pontok:
1) 2437 Bugyi, Alsóványpuszta 29 -Bohos Farm helyszínén.
2) 2484 Gárdony-Agárd, Óvoda utca 19
A Weboldalon megrendelt termékek átvételét az Ügyfélnek e-mailben küldött rendelési visszaigazolásban szereplő helyszínen biztosítjuk.
- Kiszállítás csomagautomatába:
a megrendelt termékeket a megadott szállítási címhez eső legközelebbi Foxpost automatába szállítjuk, a rendelés visszaigozásban a címet pontosan jelezzük és a szállítás státuszáról a megrendelő információt kap. A szállítási idő 2-7nap.
- Házhoz szállítás futárral:
a megrendelt termékek futárszolgálat megbízásával történik a rendelésben megadott szállítási címre. A szállítási idő 2-7 nap.
A Bohosfarm a rendelések lebonyolítása esetében a Sprinter Futárszolgálat Kft.-t bízza meg. A szállítási dokumentunokon illetve küldeményeken feladóként szerepelnek és telsejkörü a logisztikai szolgáltatásokat végeznek a Bohosfarm részére.
A kézbesítés akadályozottsága:
Ha nem tudjuk kézbesíteni rendelését, megpróbálunk egy biztonságos helyet találni, ahol rendelését hagyhatjuk. Ha nem találunk biztonságos helyet, a rendelést visszaküldjük raktárunkba.
Üzenetet is hagyunk, amelyből megtudhatja, hogy hol található a rendelése, és mit kell tenni annak újbóli kiszállításához. Ha nem lesz a megbeszélt időpontban a kézbesítés helyén, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a kiszállítást átütemezhessük egy másik napra. Ha a rendelés kiszállításra való rendelkezésre állásától számított 30 nap elteltével a rendelést rajtunk kívül álló okok miatt nem tudtuk kézbesíteni, akkor feltételezzük, hogy Ön fel kívánja mondani a Szerződést, ezért az megszűnik. A Szerződés felmondásának eredményeként, indokolatlan késedelem nélkül, de a jelen Szerződés felmondásától számított 14 napon belül visszatérítjük Önnek az Öntől kapott összes kifizetett összeget.
Árak és fizetés:
A termékek ára mindenkor a webhelyünkön rögzített árak szerint kerül meghatározásra, kivéve nyilvánvaló hiba esetén. Bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy a webhelyen megjelenített árak helytállóak legyenek, előfordulhatnak hibák. Ha hibát fedezünk fel az Ön által megrendelt termékek árában, a lehető leghamarabb értesítjük Önt, és lehetőséget adunk Önnek arra, hogy rendelését a helyes áron megerősítse vagy törölje. Ha nem tudjuk felvenni Önnel a kapcsolatot, a rendelést töröltnek tekintjük, és minden kifizetett összeget teljes egészében visszatérítünk Önnek.
Nem vagyunk kötelesek semmilyen terméket a hibás alacsonyabb áron biztosítani Önnek (még akkor sem, ha elküldtük a Szállítási visszaigazolást), ha az árban szereplő hiba nyilvánvaló és nem félreérthető, és Ön észszerű megfontolás alapján, azt helytelen árként felismerhette volna.
A webhelyen található árak tartalmazzák az ÁFA-t, de nem tartalmazzák a szállítási díjakat, amelyek hozzáadódnak a teljes árhoz a rendelési szakaszban leírtak szerint.
Fizetési információk:
A honlapon megrendelt termékeket személyes átvétel esetében készpénzes vagy azonnali banki utalás lehetőséget biztosítunk.
Bankszámla információ:
Bohos László
Számlaszám: 1040 3428 8057 4950 5349 1006
IBAN: HU38 1040 3428 8057 4950 5349 1006
SWIFT KÓD: OKHBHUHB
Bank neve: K&H BANK ZRT
Természetesen a honlapon megrendelt termékeket szintén lehetséges kártyás fizetés vagy Paypal-on keresztüli bonyolítani.
Reklamáció, panaszkezelés:
Termékekkel kapcsolatos reklamáció bejelentésére az adott termékeket tartalmazó rendelés átvételét követő 14 napon belül van lehetőség. Esetleges panaszát weboldalunk ’Kapcsolat’ menüpontjában található kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy telefonon, illetve email útján is jelezheti nekünk.
Elállási jog:
Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, de a fuvarozón kívüli, harmadik fél fizikailag birtokba veszi az árut, vagy ha a rendelés többféle árut tartalmaz, amelyek kiszállítása külön történik, az Ön által történő megvásárlás napjától számított 14 nap elteltével, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, de a fuvarozón kívüli, harmadik fél fizikailag birtokba veszi az ugyanahhoz a rendeléshez tartozó utolsó árut is.
Az elállási jog gyakorlása érdekében, Ön értesíthet minket az infobohosfarm@gmail.com e-mail-címen,, vagy a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül a jelen szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről egy egyértelmű nyilatkozat formájában (például postai úton vagy e-mailben küldött levéllel), amely tartalmazza a rendelés adatait (beleértve a rendelésszámot és a visszaküldött termék(ek) leírását). Az elállási határidő betartása érdekében elegendő, ha az elállási jog gyakorlásával kapcsolatos közleményét még az elállási időszak lejárta előtt elküldi
Ha úgy dönt, hogy eláll a jelen szerződéstől, indokolatlan késedelem nélkül, de a jelen szerződés felmondásától számított 14 napon belül visszatérítjük Önnek az Öntől kapott összes kifizetett összeget beleértve az eredeti szállítási helyre történő szállítás költségeit is.
Jogunkban áll bármikor felülvizsgálni és módosítani a jelen Feltételeket. Önre a jelen webhely használatának vagy a rendelés azon keresztül történő leadásának pillanatában érvényben lévő irányelvek és feltételek vonatkoznak, kivéve, ha a jogszabályok vagy kormányzati szervek döntése alapján visszamenőlegesen módosítanunk kell az említett irányelveket, Feltételeket vagy adatvédelmi szabályzatot. Ebben az esetben, a lehetséges változások az Ön által korábban leadott rendeléseket is érintik.
Utolsó frissítés dátuma: 2024. október 6.